家人承租的公房被素不相识的人办了房产证
我们一家1959年从北京路55号公房被单位调配至河南路26号，1960年开始就是河南路26号公房承租人，一直承租至90年代，最新的公房承租合同签至1995年，我们对该房屋享有优先购买权，同时如果房产部门要落实私房政策应当先安置公房承租人。但是在1991年房产部门既没有安置我们，也没有通知我们的情况下给私房主办理了房产证，可是我们依然向房产部门交纳公房租金。房产部门严重侵害我们一家的居住权利。
时至今日已经28年了，我们多次向有关部门主张权利都没有回应，各位网友怎么看呢？
91年办证，一方面我们公房承租人还交纳房租，我们毫不知情！
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