青岛城阳天线宝宝早教中心，你们的对外说辞站不住脚，有合同收据，也和学校老师园长的聊天的记录，随时都可以发出来。签了合同不作数，退费巧立名目乱收费，两本“护照”+一个玩偶，这三个东西收费209（玩偶淘宝一模一样的22元，玩具护照也就几块钱），收钱的时候不明说，退款的时候全算上！？从9月18号明明已经改成了周一到周五的封闭式全托，现在看到有关部门查，又改成早教中心，这样的机构不该严查吗？合同写的很清楚一万元96节课，你退费的时候按着40节课5880来算单价是根据什么？城阳就没有一个政府部门可以管的了这个？