市民齐先生打来热线，说他投诉了一个野蛮装修、私搭乱建问题，几年了都没解决，这究竟是怎么一回事呢？

齐先生家住市南区山东路上的华嘉大厦，住在23楼，他投诉的是自己楼上的邻居。从2018年一直投诉到了现在。

齐先生说，自己所住的楼座是商住两用的房子，总共就24层，他家楼上2404户在租房期间，租客就破坏了房屋结构，后来由于邻居们投诉，房主就把房子收了回来。;

齐先生所说究竟属不属实？记者来到了2404户，但是敲了半天门也没有人在。

齐先生表示，从他目前取证的材料来看，楼上住户已经违反了《青岛市房屋使用安全条例》第九条，齐先生还特意自己画了一张楼上房屋的结构图。

2404户的业主联系不上，记者来到了小区物业青岛广凯物业管理有限公司了解情况。

青岛广凯物业管理有限公司的工作人员表示，这件事只有物业高经理知情，他上午出去开会去了，下午才能回来，随后记者又来到了金湖路街道亢家庄社区。

金湖路街道亢家庄社区的工作人员表示，野蛮装修、违搭乱建问题要找城管中队，联系业主还得找物业，下午记者再次通过电话联系了青岛广凯物业管理有限公司

打了几遍电话，青岛广凯物业管理有限公司的高经理始终联系不上，齐先生的诉求何时能够得到解决呢？

高经理始终不出面，这件事也不能一直没有进展，记者和齐先生又走了一趟 市南区综合行政执法大队金湖路中队。

市南区综合行政执法大队金湖路街道中队的马副中队长表示，他们也是刚刚接手这个投诉不久，由于一直无法联系到业主，他们甚至连2404的家门都没进去过。

据了解，2404户的业主最近一直在国外，业主的父亲对这件事也不配合，金湖路街道中队想通过查询出入境信息的方式联系业主，但是由于种种原因也没能实现。

按照马队长的说法，在联系不到业主的情况下，无法强拆违建，他们也去青岛广凯物业管理有限公司了解过房屋情况。

现在怎么能联系到2404户的业主是当务之急，记者又将这一问题反馈给了金湖路街道办事处。

金湖路街道办事处的李主任表示，他们在前两年去过现场，但是也一直苦于无法联系到业主本人，他们也会协调物业和执法中队一旦联系上业主，就对野蛮装修的事情进行调查，对违搭乱建等问题下达整改通知。

来源：爱青岛