7月7日上午12时许，乘客小张急急忙忙的赶到位于桐柏路上的郑州快速公交航海西路站台，紧紧握住当班站务长张艳丽的手谢了又谢。
原来，上午11时许小张在乘坐B1路公交车时，不小心把很重要的文件袋弄丢了，文件袋里有自己的身份证、委托书、还有公司的营业执照和公章等物品。发现文件袋丢失后，小张心急如焚，正在四处寻找之际手机突然响起，来电人称自己是快速公交站台的站务长，在打扫站台卫生时从乘客候车座椅上捡到了一个文件袋，里边有身份证、公章还有营业执照和一些资料，资料上有一个联系电话，她便试着拨打过来。
小张一听丢失的文件袋被好心人拾获，急忙向站务长道谢并询问了详细位置。大约二十分钟后，小张打车赶到了快速公交航海西路站台。当站务长张艳丽核实完信息后，完好无损地将文件袋归还给了小张。小张打开文件袋一看，证件、公章、资料一应齐全，连连向站务长张艳丽道谢，称自己大学刚毕业，应聘了一家公司的会计，当天上午去地税局给公司办理了缴税业务后还购买了一些办公用品，谁成想东西一多乘坐公交车时把文件袋弄丢了。回到公司小张才想起来，正准备去向领导汇报承认错误时，好心的站务长张艳丽打来了电话。张艳丽说：“以后乘坐公交车时一定要携带好随身物品，不要大意以免遗失。”
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