红岛街道，融创红岛湾一期小区，11号楼东，小区内下水道污水井2年多以来，很多次从井盖往外溢水。到今天为止，还在不断的往外溢臭水，本次下水道污水井溢水已持续了10多天，下水道的污水，又脏又臭，多次随意横流到秋水路上一大滩。
其次，长期以来，下水道污水很多次返水，把13米长、宽3米、高2米多的绿化带冬青、高3米多的3颗灌木，淹死、呕死、毒死。
业主们多次反映给新城悦物业，但五星收费的物业，没有任何行动，任由污水横流，长期以来，新城悦物业未按照合同规定和五星标准之规定，及时疏通小区公共下水道，污水井堵塞，听之任之，臭水横流，至今没有任何疏通、保障畅通的行动。违反合同、五星标准之规定。
请城阳区、红岛街道主管部门，履行监管职责，督办解决此类问题，不能光想收五星费用，却低劣服务，质价严重脱钩。。
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