直播卖货是一套:先抛亮点,再讲规格,再讲好处,最后讲售后。顺序一乱,观众听的云山雾罩,直接划走。
人情打交道也是一套话术逻辑:先寒暄,再说事。要是颠倒过来,上来就直奔目的套话,人一下子就警觉了。
话术本身不坏,就是工具。
正经人拿来,条理清晰,把事情讲明白;
心思活泛的人拿来,颠倒顺序、拐弯抹角,拿话术当手段,用来绕晕人、打探信息。
同样一套流程,看拿它用来干什么。听人说话不光听内容,也看他说话的次序,一看见逻辑乱了、跳来跳去转移话题,心里就要多留个心
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