泥泥鹿24色粘土套装,
生产日期:2023年07月05日,
保质期:三年 已过期。
顾客买单后发现问题,当即反馈至客服,依法主张权利。
①客服及时反馈给部门,部门主管联系具体分管排面理货的员工,让分管员工自行与顾客联系……
②员工联系顾客后,说他没有钱赔,产品是厂家的,让顾客自行找厂家处理……
主管面对此类问题怪供应商没有及时为超市招募配备促销员……
有员工认为超市员工的主要工作是制作门店单据报表等其他工作,检查保质期与永旺门店员工无关。
供应商认为给超市配送时商品并没有过期,供应商无责……
到底谁的责任?
依法赔偿款理应由谁承担?
难道是本部日本管理方承担?
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请永旺督导门店一线
提高责任心,并依法先行赔付。
诚信社会,您我共建
大美岛城,感恩有您
