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交房好多年,门禁安防不好用,新城悦物业不管!

红岛湾业主

楼主05-14 15:36

    融创红岛湾1期,3号楼,2单元的地面单元门,白天基本处于常开状态,一旦关上,就无法刷脸刷卡进入,只能按管理处给人工开门,而且不管是谁,只要按了,就一定给开,不需要登记,不需要沟通,都给放行进入。   
     负一防火门,处于24小时常开。任何人员随意出入进单元电梯,楼梯。   多次与物业方沟通, 物业方表示无法解决这些问题。
      
     这就是五星级物业的服务,没有一点安全保障, 没有星级的那些物业,也不至于如此吧? 有关部门可以帮忙给出面解决一下这些问题吗?   
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青岛网信帮办小崔

网友您好,我们是青岛网信帮办小崔。您反映的问题我们已转相关部门关注处置。 于 05-15 09:18 回复

城阳区网信帮办小崔

网友您好,经落实,因地下及低层环境潮湿、门禁系统长期未升级、算法老旧运行卡顿等原因造成门禁故障。目前物业已完成全园区设备排查,正在制定维修方案及报价,同时已通过法律途径向原建设单位追责。现阶段已安排人员24小时值守响应呼叫,加强现场巡检,临时保障通行秩序并制定整改措施:一是门禁修复前,严格落实来访人员身份核实与登记,不得随意开门;二是立即关闭负一层防火门,做好日常巡查,消除消防隐患;三是将该单元列为优先整改点位,报价审核完成后即刻开展维修改造,恢复门禁正常功能。物业会全程监督整改进度,督促完成设备检修、线路改造,并推动建立长期维保制度,确保问题彻底解决。感谢您的支持,祝您生活愉快! 于 06-05 22:43 回复

全部回复(21条)

门禁修不修我们业主目前没看到维修迹象,立即关闭负一层防火门,这项工作肯定没做,物业管理层存在严重问题,这是睁着眼用瞎话糊弄媒体和上级管理部门,建议媒体和上级部门实地看看,别被蒙蔽了。贴几张图证实一下物业在说谎。
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请问新城悦物业,一楼单元门每天磨地吱嘎的响,关不上门,何时修?门禁不好用,何时修?投诉之后,笼统的糊弄人的文字回复,连个明确的完成时间没有, 三四年了,就这样,还想拖到何时?监管部门的监管何在,有没有个明确的完成日前,想拖到何时维修?光想天天催费, 五星高价收费,低劣服务,一天一天的往下糊弄,连个门禁、门的问题都不能解决?哪来的底气。

网友您好,经落实,因地下及低层环境潮湿、门禁系统长期未升级、算法老旧运行卡顿等原因造成门禁故障。目前物业已完成全园区设备排查,正在制定维修方案及报价,同时已通过法律途径向原建设单位追责。现阶段已安排人员24小时值守响应呼叫,加强现场巡检,临时保障通行秩序并制定整改措施:一是门禁修复前,严格落实来访人员身份核实与登记,不得随意开门;二是立即关闭负一层防火门,做好日常巡查,消除消防隐患;三是将该单元列为优先整改点位,报价审核完成后即刻开展维修改造,恢复门禁正常功能。物业会全程监督整改进度,督促完成设备检修、线路改造,并推动建立长期维保制度,确保问题彻底解决。感谢您的支持,祝您生活愉快!

新城悦物业防火门都锈成这样了,合适吗?还常年常开着。
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这些隔离车库和电梯及逃生通道的常闭防火门什么时候能够启用,改为常闭状态,新城悦物业公司应该给个话,常年关不上,常开着,符合消防要求吗?
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这是一个负一电梯间防火门,门框损坏有一年多了, 至今不修。 1785490222
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照片很多,仅象征性的上传几张

看看五星最高收费的新城悦物业,何时能解决门禁、防火门这些最基本的问题,我们拭目以待。

门禁形同虚设,这就是五星级的服务和管理水平

我就是珊瑚湾的,你在珊瑚湾把那边搞烂了,又到红岛去了啊,还是一样的套路和配方,真是该死啊哈哈,物业是有点瑕疵,你这种到处做搅屎棍的行为更该死

红岛一业主: 不管你是哪个湾的wanglba,烂物业摆烂,光想最高五星收费,却提供最低劣的服务,质价严重不符,早晚会被广大业主开除。你睁开瘸眼看看,有多少投宿的,有多少民怨和民愤就知道了,并故事你的认知里的哪个人的问题, 这样摆烂的物业,不管在哪个湾里,都不会有结果,因为民意不可违。搞烂小区的正是想你这样烂物业和腿子们,不想把小区搞好,却把小区公共环境、绿化环境养护的越来越烂,三四年不维修的地面、地砖、墙面、玻璃都在那摆着那,草坪退化严重,野菜野草成片、10多个花坛枯死一大半,冬青枯死枯黄的、违法砍树140多颗五六年了不补种,是违法行为,电瓶车随意入楼天天都有,毫无管理,,,,这就是你所说的瑕疵和五星等级?在你眼里,不管服务到多烂,广大民众都得忍受?都得不投诉?投诉维权就是搅屎棍?服务是有标准的,不是想干到啥样就是啥样。 在广大业主眼里,烂物业才是真正的毒瘤和祸害,你和你所在的物野和腿子们,才是渣子,已经形成了社会的毒瘤,光想收割民众,却不想花钱维修、养护四五年不维修、把花坛都养护死,绿化大幅退化,这叫服务严重缺失,不光不达标,是低劣的问题,不仅仅是瑕疵。 不管你在哪个湾里,继续摆烂下去,认识不到自身问题,一味摆烂,你以为广大业主都是傻子,都看不到你们的拙劣不作为行为嘛,继续摆烂下去,投诉会越来越多,好的业委会也会把你这摆烂的物业撵走,不会让你们继续在这个湾里、那个湾里收割业主,继续摆烂了,你好自为之,不要颠倒黑白了,渣子和收割民众的摆烂,最该死。。

手机用户11788999: 珊瑚湾的业主估计不会关心红岛湾的情况,也不会对红岛湾维权的业主恶语相向,红岛湾的业主更不会对红岛湾维权的业主恶语相向。

红岛一业主: 不管你是谁, 不管在哪个小区,对质价不符的服务,就应该说不,对正当维权的业主应该站出来支持,谁也别想搞烂小区公共环境,物业不能搞烂小区,业主更不能摆烂,否则就是渣子物业和渣子业主。物业摆烂,觉醒的业主们就不会同意,会有选票做出回答。

       新城悦物业服务的融创红岛湾一期,从2021年交房至今5年多过去了。(1) 地面单元门,白天、晚上基本处于常开状态,一旦关上,就无法刷脸、刷卡进入,只能按中控室按钮,要求人工开门。而且不管是谁,只要按了,就一定给开,不需要登记,不需要沟通,也不问你是谁,是不是这个楼座的住户,都随意放行进入。这样的门禁状态, 一是门禁本身就无法实现所述几个功能。 二是,物业管理缺失,不管不问,随意出入。
     (2)负一电梯间防火门,处于24小时常开。任何人员可随意出入进单元电梯、楼梯,门禁功能无法使用,防火门无法实现常闭状态。            (3)五六年来,多次告知物业,物业要么推给开发商,要么不答复,要么说开发商没移交,要么说正在联系 ,要么说无法解决,各种借口和理由,拖延不解决,然后,就无下文了。交房五六年了,收五星物业费的新城悦物业,至今,连门禁的问题,都无法解决,这是不履职尽责的摆烂、不作为行为。还持续找律师来催费,脸面和名声要嘛?   
       这就是五星级收费的物业所提供的低劣服务,没有一点安全保障,请问,不是五星服务的物业,没有星的物业,也不至于如此吧? 何时解决,我们拭目以待,看行动。也请有关主管部门督办解决,不能只听物业一面之词,监督流于形式,要真正起到监督作用,为民办事才行。
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单元门应有的功能无法实现
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让客户满意这是物业的责任{2058}

网友您好,我们是青岛网信帮办小崔。您反映的问题我们已转相关部门关注处置。

确实是这个样,其它单元的地下车库通往电梯的常闭防火门也是始终处于常开状态,从没见到这些本应常闭的防火门关闭过!各楼栋的单元门也多数时间处于常开状态,即便偶尔关闭,只要有按物业呼叫按钮的,物业就给开门,也不管是不本栋住户,开发商分权限管控的门禁系统,在新城物业的管理下变得形同虚设。

我们的单元门自从2021年交房到2025年门禁连电都没有,物业说,开发商的问题,一会又说开发商未移交,交房都好几年了,物业还推脱给开发商, 糊弄应付找借口。 后来找物业,终于通上了电。但单元门禁,等同虚设,白天晚会上都敞开状态, 开关、门禁是同样的问题,物业不管不问。

居民议论物业的实质性问题
   居民议论:如今背后捣鼓的鼓吹宣传物业费比税收都厉害,并且抬出法院威胁业主,不交物业费不论你有什么理由法院不管、先判你首先必须交了物业费,必败无疑,让业主驯服拿钱!业主议论政策有问题?物业出身成份基本都是开发商的自留地。没办点好事,办事也是借口选择性的别有用心,经理征收物业费有提成……房价跌落凄惨,物业收费却依然“气壮如牛”?多年给小区、居民造成的损失不理,真乃臭虫虱子的经营习性!

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