崂山很大,景区分散,崂山导游很多,大多在大河东崂山风景区旅游中心。她们统一着装,但跟外地游客解说崂山时,解说词内容差别很大,有的导游不会说普通话,有的导游甚至故意隐瞒崂山风景区的旅游设施,误导外地游客。比如,景区摆渡车到达八水河车站时,大多数导游都说:“这里就是爬山,需要2.5-3个小时,大家可要考虑好自己的体力……”,而不告诉游客从这里爬山,可以看龙潭瀑、上清宫、明霞洞,可以从明霞洞坐索道下山。导游们这么干,目的都心知肚明。
鉴于此,希望青岛文旅局能统一培训崂山旅游的导游,考核过关才能领取从业资格证。要统一介绍崂山概况和各个景点的解说词,不能任由导游乱说一气。淘汰不会说普通话者和年龄太大者,设定导游从业的年龄上限。
有统一规范的标准,才能提高崂山导游的整体从业素质和水平。
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