驾校违规招生收取费用不退费问题

尊敬的平台领导您好：
于2025年.3.20号在青岛市黄岛区全越驾校机动车培训有限公司【简称：全越驾校】，报名B2驾驶培训
当前进展是：仅体检未考试，体完检一直没有收到考试通知，中间多次联系驾校都让等通知，5月份通过监管平台得知信息未录取，年龄不够无法参加考试，教练没有提供过任何服务。要求退学退费，本人及家属多次与驾校沟通，全越驾校负责人张超各种理由拖延
我的诉求:要求全越驾校及负责人张超退还我学费10500元
我诚恳地希望平台能够重视我的诉求事项，尽快进行调查核实，并依法依规给予我一个公正的处理结果。
此致
敬礼!