青岛华安保险公司耍流氓

本人2025年1月份，马匹与华安保险公司承保车辆发生交通事故，其车辆压实线变道撞伤人行道牵行的马匹，该公司长期以来，不定损，不理陪，我多次拨打12378后，7月份工作人员回复说，他们对于交警定责任有异议，启动程序太麻烦，要求我降低理赔金额（有当天的录音为证），这纯属耍流氓行为，这个责任划分是交警依法裁定的，有疑问去找交警，跟我受害人有什么关系？这个事故，懂点交通常识的都明白是谁的责任，现在一直拖着不给处理，青岛华安保险公司的行为纯属欺压百姓，耍流氓，不知道你们有没有遇到华安保险公司理赔的问题？