强拆道闸违规收费,社区被指混淆时间线“护短”
自 2025 年 2 月起,青岛森隆物业管理有限公司便因涉嫌违规操作以及长期服务缺位,引发了台湾风情大街商业街商户和怡海新都小区业主的持续维权行动。在此过程中,连江路社区被指存在包庇物业的行为,导致问题一直久拖不决。
据业主张先生透露,2 月时森隆物业在未与业主进行任何协商,也未出示任何审批文件的情况下,强行拆除了原有的道闸系统,并私自设立收费杆开始实施停车收费。业主王先生则进一步反映,物业不仅强行拆除道闸杆,还切断了监控线路。这一行为直接导致停车场处于无监控状态,多起车辆剐蹭事故因缺乏证据而无法定责,而物业对此却拒不担责,让业主们有苦说不出。
更让业主们气愤的是,在社区工作人员介入协调时,竟声称物业已经征求了业主同意,收费行为合规合法,还强调物业已办理联网,手续完备。然而,经业主查询发现,物业实际提交审批材料的时间远远晚于其强拆道闸的行为时间。社区这种故意混淆时间线,将“先违法后补材料”包装成合法流程的做法,无疑是在为物业的不当行为“背书”。
商户维权无果,环境脏乱差“顽疾”难除更让业主们气愤的是,在社区工作人员介入协调时,竟声称物业已经征求了业主同意,收费行为合规合法,还强调物业已办理联网,手续完备。然而,经业主查询发现,物业实际提交审批材料的时间远远晚于其强拆道闸的行为时间。社区这种故意混淆时间线,将“先违法后补材料”包装成合法流程的做法,无疑是在为物业的不当行为“背书”。
怡海新都小区商户的维权之路同样充满坎坷,至今仍未得到有效解决。餐饮店主李女士无奈表示,商业街垃圾清运不及时,地面油污堆积严重,绿化带杂草丛生,她多次要求物业清洗地面、清理卫生死角,但物业一直以各种理由推托,对商户的需求视而不见。业主王先生也反映,自己多次向物业反映维修和卫生问题,却始终得不到回应。
现场环境脏乱不堪的状况十分突出,垃圾堆积问题尤为严重。更为讽刺的是,这种脏乱差的局面仅在相关部门领导视察期间得到过敷衍了事的表面整改,视察结束后便迅速恢复原状,乱象丝毫未改。商业街入口处的垃圾屋摆放位置极不合理,严重阻碍了停车场车辆的进出,不仅影响了车辆的正常通行,还形成了视线盲区,导致外卖员与车主频繁发生剐蹭纠纷,甚至多次引发激烈争吵。一位商户无奈地表示:“这哪是垃圾屋?简直是‘安全隐患’!”而当业主们多次向物业投诉这一问题时,物业却称垃圾桶位置是由社区领导选定的,自己“无权更改”,这种相互推诿扯皮的态度,让业主们倍感失望。
监管失守,业主质问:谁在纵容乱象滋生?面对社区和物业的种种问题,业主及商户自 2025 年 2 月起,便通过相关热线、网络问政平台等渠道多次发起反映,然而,森隆物业至今仍未直面回应业主诉求,连江路社区更是懒政、怠政,对问题采取拖延态度,使得维权陷入了“问题反映 - 搁置 - 再反映”的死循环。
物业强拆设备涉嫌破坏财物,卫生管理失职违反物业服务合同,面对这些违法违规事实,社区不仅没有履行监督职责予以制止,反而以“手续无问题”等说辞敷衍塞责,多次自查自纠却让业主诉求石沉大海。这种行为无疑是怠政思维在作祟,用“程序空转”来掩盖失职渎职。法律人士指出,根据《物业管理条例》,街道社区负有对物业的监督责任,若查实存在包庇行为,必须对相关责任人进行问责。 截至发稿,连江路社区及森隆物业仍未对此事作出任何回应。本网将持续关注事件进展,期待相关部门能够尽快介入,还黄岛连江路社区一个整洁、有序、安全的居住和经营环境。
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