碗没有标识,是三无产品吗?(之一)
20250417因生活所需,在青岛家家悦沧口广场店购买到数只瓷碗,付款
后发现有4款不同图案的碗,只在碗
底张贴有一串据称是货号的数字,除
此以外无任何标识,没有厂名厂址电
话材质执行标准等,随后到服务中心
发起投诉,后返回卖场发现柜台上还
有大量同款产品在销售,部门经理不
但不去联系厂家及科室落实问题责
任,还说顾客是穷疯了…当场通过网络w博投诉举报至相关行政部门,后有疑似在店内从事服务行业的微博名为“…心静…”的工作人员在wb回复并辱骂博主和顾客,并称是因仓库漏雨,有一箱货保存不当标签损坏而手写标签,看来这是明知已损坏而故意售卖!)
请市场监管门根据门店自己承认的事实认真调查其问题商品的进销存台账,及时下架并召回问题产品,并
督导门店依法先行赔付。(网友来稿
1)
求助网友:有没有在这个店工作的网
友,帮拍一下目前店内在售的,与这
四款图案相同的商品,让顾客看看在
售的同款货,其真实标签是什么样
子?
希望家家悦集团对门店管理人员加强
素质教育培训,对顾客投诉认真履行
首问负责制,提高处理客诉的积极主
动性,提高处理问题的效率。
希望集团对于该店长期存在的个别人
员对顾客偷拍抢夺顾客手中物品,
向顾客投掷商品甚至辱骂顾客的行为,能够重点表扬,严肃处理。
诚信社会,您我共建!
大美岛城,感恩有您!
#消费者权益#消费欺诈#三无产品
#客服 如此有特色的门店
#这家店回头客会超多
是不可能的吧 ?
*特别声明:以上图文来自网友提供
的线下购物实际经历,票物商品有据
可查。实际问题根源可能与品牌方及
生产厂家无关。对于流通中出现的问
题,请品牌方加强督导管理。对于门
店服务当中出现的状况,因个人水平
素质不一,发布图文的目的是让网友
擦亮双眼,购物时尽量选择重质量重
服务重商誉的门店。个别现象不代表
所有店员及其他分店,文案无不良引
导,观后若有不适,请及时线下就
医。
请到沧口广场来,品质服务真不赖,
良言一句五冬寒,没地花钱就常来。
诚祝各位网友身体健康,万事如意。