青岛北站服务这么差了吗？问个路爱理不理！

昨天晚上去青岛北站接个朋友，因为不是买票进去，所以通过人工验票进入候车室！
通过人工检票台，验证身份证后，我就顺便问问二楼某A如何前往，结果坐在那里戴帽子的年轻人头都没抬，没有搭理我！我再次询问路线，他仍然没有抬头，就是指了指说那边，我一看那边都是栏杆，根本没有路可走，我就不太高兴地问他:你指的是哪里？他一把站起来，怒气汹汹地指了指远处的安检口和扶梯！（就差要打人了！）
我看到了扶梯后，转身就走了，边走我心里还一肚子火，想:什么态度？一个临时帽子还这么洋相？在我面前还装什么，就他觉得自己是制服？
最大客流量的窗口什么时候执勤人员变成这素质了？