污水冒溢三年之久，海伦街道不作为！！！（已回复）

重庆南路86号三号楼和七号楼污水满溢三年之久，一直未得到彻底解决。去年十月份投诉问政青岛后，不知哪个部门安排人员延三号楼挡土墙挖了十几公分深的导流明沟，暂时解决了路面污水横流问题。今年春节后，二号楼前再次污水横流，三号楼未挖导流明沟的西侧，新增七八处污水冒溢点。投诉12345，海伦路街道李姓工作人员来电了解情况后未果。无奈投诉问政青岛，3月7日社区回复说正在安排人员解决。
3月10日一早再次致电海伦路街道城管负责人李，今儿一早再次致电海伦路街道李姓城管人员，回复说暂下水管道破损，暂时无法解决，具体何时解决未知，他会督促社区办理，社区是主办他城管协办。
到这里，我们不仅要问：一、谁说的是真话？二.、环境卫生和污水治理职责是青岛市城管条例里非常明确的城管职责，但在这李同志嘴里就变了呢？
三、社区最为最基层的工作部门，要协办多方面的工作，居民们见过他们协办公安部门工作，是公安在前，社区助力，怎么到了海伦路城管这里，主办和协办人就颠倒了呢？试问社区有三头六臂么？能够把各方面落到社区的工作都主办了？强烈要求相关部门严惩海伦路街道李姓工作人员不作为的行为！尽快处理我们这里的污水冒溢问题。