青岛楼事

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城阳一小区自从更换物业经理后服务品质直线下降?官方答复......

红布老虎

楼主2024-07-04 20:42

  近日,位于城阳区城阳街道正阳路117号青特城小区的市民投诉到;青特城物业自从更换项目经理后服务品质直线下降,最基本的卫生都不能保证,小区内随处可见垃圾,甚至几天都不进行清理。
  这么高的物业费你们就如此服务吗?另外还要反映一下小区物业费的问题,城阳区出台的物业费降低政策,青特物业为何不执行?
  请相关部门对该项目经理进行处理同时对小区服务品质进行监督检查提升!
  
1753109409

  城阳区政府:网友您好,感谢您对城阳区工作的关注和支持。
  关于您反映的问题,经城阳区住房和城市建设管理局落实,城阳区住房和城市建设管理局已约谈青特汇豪物业公司相关负责人,要求物业公司层面督促各管理项目严格履行物业服务合同约定,全面提升物业服务水平。
  针对反映的青特城小区卫生及项目经理问题,已经向物业公司进行了通报,关于卫生问题,要求物业公司及时进行全面提升;关于项目经理问题要求物业公司进行查实并依照公司规定进行处理。
  关于费用调整问题,根据青发改价格【2023】359号文要求,区住房城市建设管理局已下发通知要求物业公司上报收费面积进行整改,若整改不到位的将上报市场监督管理局依法处置。
  下一步城阳区住房和城市建设管理局将会同城阳街道一起加大对该小区物业管理工作的监督检查,督促其为业主提供质价相符的物业服务。
  
1753109409

  青特城位于城阳区正阳路绝版区域,是青特置业集大成之作。项目建筑面积逾40万平米,占地面积148529平方米,容积率2.21%,绿化率30%,可容纳总户数1933户,涵盖商业、高层、洋房、别墅多种业态,是集居住、购物、办公、餐饮、娱乐生活于一身的现代城市综合体。
  
1753109409

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