然而，对于这些投诉，居民们并没有得到满意的回应。一些物业公司不作为，导致小区环境、卫生和安全问题长期未得到解决。许多业主不得不自行组织业委会，召开业主大会，并通过选举等手段寻求改变和提高物业服务的办法。
业主自发成立委员会寻求改变
为了改善物业服务质量，一些小区的业主们自发成立了业委会，通过选举重新聘请物业公司。例如，雨润星雨华府小区业主成立业委会，组织召开业主大会，最终决定将新物业公司万科物业引入小区，并准备与其签订服务合同。
然而，物业监管单位城阳高新区便民服务中心对业主委员会的决议表示不予认可，认为其程序存在违法行为。此外，一些小区的物业交接过程也遇到了一些问题，例如领秀珊瑚湾4号地块小区就出现了原始物业和新选聘物业共同服务的情况。这一连串的事件表明，物业服务的改善仍然面临着诸多困难和阻碍。
居民对物业服务的期待和希望
居民对物业服务的期望主要集中在以下几个方面：
1.全面维护小区环境：居民希望物业公司能够及时清理垃圾、打扫卫生，保持小区的整洁和舒适。
2.提供安全保障：物业公司应加强保安力量，加强小区的安全管理，确保居民的人身和财产安全。
3.解决设施问题：居民对小区设施的维修和更新也有很高的期望，例如修复破损的门窗、电梯、绿化等，确保居住环境的舒适和品质。
4.提供高质量的社区服务：物业公司应主动提供便利服务，例如定期维护绿化、道路等，解决居民生活中的各种问题。
个人思考和总结
物业服务作为房产管理的重要环节，对于居民来说具有重要意义。然而，现实中存在着物业服务不到位的问题，使许多居民无法享受到满意的居住体验。
从居民自发成立业委会来寻求改变的现象来看，尽管他们面临着一些挑战和阻力，但这也显示出他们对物业服务的不满和期望。在这一过程中，居民们通过积极参与和自治，为改善小区的物业服务发挥了重要作用。
从整个社会的角度来看，政府和物业监管部门应加强对物业公司的监管和管理，确保其履行应尽的职责和义务。同时，物业公司也应提高服务质量，注重居民的需求和反馈，为居民提供更好的居住环境和服务。
总之，物业服务对于居民来说是至关重要的，它不仅关系到居住体验的舒适度和便利性，也关乎房产保值和居民权益的保护。只有政府、物业公司和居民共同努力，才能建立起良好的物业服务体系，实现社区和谐与居住品质的提升。
青岛楼事
