一名龙湖春江郦城二期的业主反映，入住小区以来一直盼望着前面综合商业体的营业。可谁曾想，商业体的开门营业却给业主带来了巨大的安全隐患。业主们突然发现1号楼一直冒烟，有部分有责任心的业主打了119，后来才知道，这些烟是地下锅炉房所致。居民楼下居然有锅炉房？还是给前面商业体供热供水使用？这个事实真让人匪夷所思。并且这个锅炉房卡在了1号楼下车出去的必经之路。
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经业主们与物业沟通，居然说在购房合同里面有提醒，是我们不注意！但在购房过程中，地产商从未主动提示任何的不利因素，厚厚的一本购房合同，是多少人奋斗大半辈子的付出，里面短短的一行“规划有烟道，用于锅炉房排烟”，谁又能一行一行的仔细阅读发现这些个问题？经热心业主的查询，却发现更大的一个秘密，锅炉房规划已经变更！！相信这个变更，是咱们有作为部门的正义之举，为我们老百姓着想的举动。但地产商却未执行！
于情，居民楼下规划给商业体使用的锅炉房，居民的人身安全和财产安全受到威胁；于理，规划变更未得到实施，施工过程不合规，购房时地产商未显著提醒不利因素，属于欺诈销售损害消费者的知情权。于情于理，这个锅炉房都不应该出现在龙湖春江郦城二期地下一层车库。再次，恳请从规划角度取消该锅炉房的规划设置，还居民一个安全的生活环境。
青岛自然资源和规划部门答复如下：
关于龙湖春江郦城二期锅炉房问题集中在规划位置、烟囱布置、运行安全等方面，接到反映的问题后，我局高度重视，立即调阅了规划审批档案，查看了现场，并主动对接了有关部门和单位。龙湖春江郦城二期（住宅小区）和万科广场（商业综合体）属于同一个商住综合开发项目，即龙湖春江郦城D地块（也称万科未来城D地块）项目，由青岛龙泰锦钰置业有限公司负责开发建设，2015年该公司通过招拍挂方式取得该项目土地使用权，为商住用地，商住比例约为45:55。经统筹规划设计、分期实施，该公司2017年取得住宅部分规划许可，开发建设了住宅部分（龙湖春江郦城二期），2019年取得商业部分规划许可，开发建设了大型商业部分（万科广场），并于2022年12月16日正式开业。
燃气锅炉房系该项目的市政配套供热设施，按照《青岛市供热条例》和《关于印发青岛市加快清洁能源供热发展若干政策的通知》文件要求，目前我市的市政配套供热体系主要包括配套住宅小区的集中供热和配套公共建筑的清洁能源供热两种方式。其中针对配套公共建筑，为了不与住宅小区争集中供热热源，要采用清洁能源供热方式，由能源集团等特许经营供热企业在特许经营范围内积极发展、并鼓励各类专业公司与特许经营供热企业合作，共同参与清洁能源供热项目的建设、运营与服务。龙湖春江郦城二期燃气锅炉房即属于此类市政配套供热设施，由开发建设单位按规定缴纳配套费并负责在项目自身权属用地、用房范围内提供建筑空间和场地，由市能源集团下属的泰能天然气有限公司自行投资、建设和运营。
对于锅炉房规划位置问题，经对接规划设计单位，主要是考虑锅炉房选址既能够满足万科广场商业用户当前用热需求，又可以在未来特殊情况下，具备为小区供热提供补充和调峰的条件。
另外，按照《锅炉大气污染物排放标准》中“新建锅炉房烟囱周围半径200米范围内有建筑时，应高出最高建筑3米以上”的规定，为避免单独设置烟囱影响小区和城市景观，规划设计将烟囱附着于整个地块的最高建筑（1#楼）电梯井道的北侧；按照《锅炉房设计标准》“烟囱的抽力主要是克服水平烟道的阻力，因此要缩短水平烟道的长度，减小烟气的阻力损失”的规定，为实现良好排烟效果，将锅炉房布置在距离1#楼建筑主体北侧10米以上的室外绿化带地下室一层。上述规划设计符合法律法规和技术规范要求，建设实施前取得了市建设工程施工图设计审查、市公安消防设计审查、市环境保护部门环境影响报告批复。
对于运行安全问题，我局现场了解了泰能天然气有限公司锅炉房运行情况。锅炉房现场负责人表示，该燃气锅炉房主要设备为三台常压锅炉，系卡吉斯condensing2100全预混冷凝锅炉，应用于高位水箱定压开式常压系统中，锅炉不承压，锅炉不存在爆炸的可能性，根据《锅炉安全技术规程》(TSG11-2020)要求，不属于特种设备监察范围。日常供热水温约50℃左右，在每年采暖季运行，运行期间有专人值守；锅炉房安全防护设施配有天然气泄露报警装置、自动止停装置等，符合环保、消防、安全等相关要求，运行安全责任由该公司负责。
对于锅炉房无专业工作人员看守问题，锅炉房现场负责人表示，燃气锅炉房在运行期间有专人值班，该锅炉房采用常压锅炉，不属于特种设备，操作人员无需特种设备作业人员证书；该公司对运行人员上岗前均进行了三级安全教育，且对技术工艺情况进行了培训，重点学习培训了《操作规程》、《安全生产管理规定》、《事故现场处置方案》等内容；运行人员配备便携式可燃气体报警器、安全帽、手灯等设施，每日对燃气泄漏、设备运行情况、系统供能参数、能源站环境、系统跑冒滴漏等事项进行重点巡检记录。
对于地下一层车库积水问题，我局现场了解到，系燃气锅炉房水平烟道的冷凝水蓄水引流管渗漏滴水导致车库地面凹处有几处湿水，面积约一平方米左右，我局已要求泰能天然气有限公司尽快修复冷凝水管渗漏点。
对于1#楼电梯维修及1#楼屋顶水蒸气凝结造成保温层开裂问题，经与龙湖物业对接了解到，该电梯11月的故障发生于燃气锅炉房运行前，与锅炉房无关联；此后1#楼未再有电梯故障的情况和墙面保温开裂的情况。
对于《民法典》物权以及欺骗等问题，开发建设单位青岛龙泰锦钰置业有限公司书面说明，该公司在房屋销售时，已在销售合同中书面提示了地下燃气锅炉房、锅炉房泄爆口、烟囱可能对附近住户产生的影响，所有购房业主均在签署房屋销售合同中予以确认，不存在销售欺诈情况。
对于屋顶烟气存在污染问题，经与泰能天然气有限公司对接了解到，该锅炉采用低氮燃烧器，烟气排放严格执行《山东省区域性大气污染物综合排放标准》（DB37/2376-2013）中“重点控制区”的标准；天然气的主要成分为甲烷，燃烧后排放烟气的绝大多数成分为二氧化碳和水分，对人体无害。
对于2018年7月设计单位出具了本小区锅炉房取消变更单问题，经与由青岛龙泰锦钰置业有限公司及青岛腾远设计院对接了解到，设计单位未出具取消锅炉房的变更单，开发单位未向我局提报规划变更申请。
对于万科广场噪音问题，经与万科公司对接了解到，商场主要产生噪音的风机设备、冷却塔等均安装了隔音降噪设施；经第三方检测，波峰已控制在60分贝以下，不存在已购买的设备拖延安装问题。我局已要求万科公司进一步排查，争取再做改善。
（来源：综合自网络）
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