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万科未来城三米以上裂缝,不算质量问题?

用香蕉当武器

楼主2020-09-14 11:10

近日,有网友爆料:2019年5月购买万科未来城二期店铺7月交房,2020年4月发现墙体2处3米以上裂缝,有一条从一楼裂到2楼并且和隔壁店铺裂透,投诉后修补,不到2个月再次开裂,多次投诉到万科地产总部,没有得到解决问题方案,导致问题搁置,万科地产回复说投诉是我的权利,他们就按照他们的处理意见,维修十天按照出去住旅馆象征性补贴3000元,我没有同意,从此再也没人出面,但是问题始终没有解决,他们的意见就是每次开裂每次修补,裂缝不属于质量问题?
按照片来看,裂缝还是有点刺眼的。投诉到万科总部不能解决问题,应该怎么办呢?谁有更好的办法?



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