张女士的新房位于李沧森林公园14号楼,去年9月份新房交付,没多久张女士再次去到新房的时候,发现主卫洗手盆下水很慢,下水管堵塞。“事情大概是发生在12月份的时候,我把这个情况反馈给了开发商,因为一直没入住,就没再关注这个问题。”张女士说。
直到今年5月份,张女士打算搬家新房,才发现下水管堵塞的问题仍未解决。“搬家前我们找了保洁上门打扫房间,保洁人员告诉我下水管堵了,还是之前报修的那个位置。”张女士称,她再一次将问题反馈给了开发商,维保部门找了工人上门查看情况,将管子拔出来发现上半段没有问题,是堵在了楼下回水弯的位置,而且工人尝试投了2次都没有通开,也不知道是被什么东西堵住的。
“问题没解决开发商就不管了,说管道堵塞质保期是2个月,已经出了质保期,就不是他们的责任了。”张女士说,因为下水管堵塞的问题,她找开发商沟通过好多次,可是对方态度都很强硬,她只能先自费找第三方机构上门来检测,结果下水管里竟然全是水泥砂浆。
这属于建筑垃圾,房子是精装修交付的,收房之后我只在阳台做了几个橱柜,其它地方都没动,师傅说很大可能就是交房前水泥砂浆就在下水管里面了。”张女士说,据她了解,小区内不只她家一户出现这种情况,虽然过了质保期,但确实是开发商造成的。“还好师傅用水泥溶解剂通开了,不然只能割水管,后期就会有隐患,但开发商必须给我一个说法。”
针对张女士家下水管堵塞的问题,记者联系到开发商金地地产区域公司,工作人员表示目前找不到相关人员落实情况,无法给记者答复。记者又拨打了森林公园项目金地地块负责人李先生的电话,李先生称需要先了解一下情况。7月1日下午,记者再次联系到李先生,他表示目前维保部门已经答应给业主一定赔偿,周末双方将再就此事进行协商。
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