莱西御园风景小区环境脏乱差，每个月收物业费，连个打扫卫生的都没有

你好，莱西御园风景小区环境脏乱差，每个月收物业费，这么大的小区目前连个打扫卫生的都没有，只有两三个保安整天在门口坐着啥也不管，垃圾满天飞，杂草丛生，现在农村的环境都比这里干净百倍！小区监控没有，道路破损，路灯坏了都不舍得换个灯泡，晚上出行都得自带手电照明。跟物业反应多次，都是答应好好的，就是不整理。希望有关部门监督一下。