上午11点40分左右，郑州公交B202路车长练露露驾驶公交车行至农业东路金惠桥站时两位70岁左右的阿姨推着轮椅准备上车，车长练露露看到后立刻前去帮助，就在这时一位60岁左右的大爷推着婴儿车准备下车，但是看到台阶后，大爷发现自己推着婴儿车下车有点困难，车长练露露看到要上车的两位阿姨伸出一双友爱的手，帮助大爷将婴儿车抬下车，看到这样的一瞬间，车长练露露感觉心中很温暖，生活在这样一个友爱的城市，即自豪又有那么浓浓的幸福感。
随后车长练露露帮助推轮椅的两位阿姨上车，将轮椅固定好，并询问两位阿姨下车的地点，帮助两位阿姨下车，阿姨连连向车长练露露表示感谢，车长练露露摆手说：“不用客气阿姨，这都是我们应该做的，阿姨注意安全。”
看着阿姨走远的背影，车长练露露回到车厢内继续运营，车厢中有乘客向练露露竖起大拇指说：“现在咱郑州的公家车长都是好样的！在郑州公交车里，有人让座，有人搀扶，生活在郑州拥有满满的幸福感！”
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