感动瞬间

5月11日下午我到市民大厅咨询医保跨省就医的事情，接待我的一位小姑娘很热情，当明白我要咨询的事情后，她怕我不清楚就让我接通孩子的电话，亲自告诉我的孩子。然后手把手在手机上教我进行模拟操作一遍。看到我明白了，她也放心了。真好！这样的服务，我的心里暖洋洋的。