事件还原:
本人女生,昨天下班回家锁开不了了,就是空转打不开那种,找了物业,解决不了,物业帮助找了合作的开锁匠A,说10分钟就来了,当时内急(请回家就想上厕所的人脑补一下当时场景),等了10分钟没来,担心A师父来不了,情急之下求助万能的朋友圈,找到一家,先确认什么时间能来,说15分钟一定到,开锁80,换锁的话免开锁费,就是开锁师父B。然后准备给A师父打电话,才想起是物业师傅帮助联系的没有电话,接着进来一个公司的电话,打了接近五分钟。接完电话在想公司的事,把联系A师父的事忘记了。接着B师父打电话进来说到了,物业登记,正在谢天谢地内急有救了。这时候A师父先一步脚到了(因为是物业帮助联系,与A师父期间没有任何沟通),见面确认不是B师父,心说坏了,A师父还没有通知到就已经到了,这时B师父也到了。向两位一顿道歉,寻求解决办法。两位师父看了空转的锁,都确定必须破坏锁,内急之下没想更多,就让破坏了,先解决内急。对于我尴尬的不知道怎么处理两位师父同时到的问题,两位师父说不用我管了,他们俩商量怎么做,内心欢喜,先奔厕所而去。出来以后,两位师父商量好了,A师父觉得是物业的合作伙伴,不想给物业造成影响,选择了先离开,带走了锁芯。
剩下我和B师父在商量是只支付开锁费还是换锁的问题,因为门锁确实已经破坏了,当时碍于自己不懂,希望等对象回来之后再解决。这时开锁师父问我是谁介绍我给你的,我就如实说了是海都汇府的朋友看到你们的小广告,转介绍给我的。B师父很年轻,很帅气,说自己就住在海都汇府,说话处处为我着想的样子,我也希望就请他帮助把锁装好,我想先装一把便宜的临时过渡一下,之后自己买智能锁,避免今天的尴尬问题,但是最便宜的锁芯加锁壳也要三百,对我来说太贵,心里不想装,就想能不能有什么折中的办法。B师父建议说反正你想要买智能锁,我们也做这个,推荐了他们的智能锁品牌吾爱吾家,吾爱吾家1000多,但是我没法判断质量好坏,心里在想的是广告商看的小米的900多有一款,就不想装吾爱吾家,然后B师父怎么也要说先帮我装上锁芯,后期装锁选什么样的把锁芯钱折价退给我,锁芯收我200.我不知道怎么做了,感觉是必须让我从他这里装锁的意思。那时候我已经感受到不善良的滋味了,可能两位师父商量的结果是一定要让我在B师父这里装锁,然后怎么样(我不知道他们商量的过程)。因为心里烦,还要回家做饭,不想再叨叨了,最后只能让他装上锁芯走了,说我找找锁看看有没有我想用的,等我对象回来一起商量再和他联系。B师父临走带走了锁壳的一半,就是外边破坏掉那一半。
晚上我和朋友讨论这个事,才发现从头到尾似乎都是一个套路。我不知道大家看到这里是不是也是和我同样的感觉,然后我心理就很难过,感觉被别人逼着花钱,滋味一点也不好受。我就提出我支付他开锁的费用,锁芯还给他,得到的答复是换锁才把钱折在锁钱里边,否则不退。几番讨论没有结果,还把我拉黑了。我下这些这都觉得真正算奇葩事。
一是年纪这么大了,对人没有半点防备,对各行业的套路完全不懂,我比较奇葩;二是门打不开碰上内急,事比较奇葩;三是感觉被强制消费,我还无处解决,更奇葩!只是,我相信我们是公平诚信的社会,每一个消费者都可以合理透明的得到消费和服务的机会。所以我想问,开公司,无论大小不都是讲究诚信为先吗?开锁行业不怕监管吗?有能够真正为信息不对称情况下被动消费的普通百姓解答问题的地方吗?心里非常难过!!!
最后,希望大家不要遇见我这样的奇葩事,选择开锁公司如果遇到88331155这个号,先看看我的经历。也希望有熟悉这家公司的城阳的朋友们,帮我声援一下,希望能还回我的120块钱。更希望我生活的社会人心是正的,以后不会再遇到如此奇葩事!
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