本人于2019年1月在黄岛区海王路1699号海棠湾小区购买联排别墅一栋，2019年5月交房。2020年9月进行水电装修时，被水电师傅告知没有入户火线。
我联系物业公司，物业说这是开发商的责任。
我联系开发商，开发商先是找了电力公司过来做我工作，告诉我可以零线改火线、底线改零线，因为我不太懂，水电师傅告诉我说这样不行，有安全隐患。
我再次找到开发商，这次开发商告诉我“你的房子超过1年的保修期，我们没办法给你保修”，我房子是2019年5月收房的，9月我提出没有火线的问题，怎么就超过1年了？后来开发商经过查证，确实没有超过保修期，但是只是口头答应帮忙看看，但是一直没有结果......
后来，我联系海洋高新区质监部门，部门一位姓韩的主任答应联系开发商给解决，但是，每次都是致电过去就答应着帮忙联系解决，这件事情至今已经4个月过去了，我也先后4次打电话给海洋高新区质监部门了，却迟迟没有实质性的进展......
现在我房子装修过半了，这样下去如何是好，大家帮忙支个招呗。。。
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