西海岸新区有关部门的的办事效率之低，令人咂舌

我在5月9日就提出了诉求件，“出租车和社会车辆阻碍海怡湾畔小区出入口”，已经过去了9天，至今没有办理，口口声声学深圳，提高办事效率，就这么点事情都办不了，还说什么为人民服务，不知道是哪个职能部门耽误事，是有什么说明不了的问题，还是无法解决吗？请给出一个解释。