青岛市民张女士(化名),现年43岁。2013年10月分别投保富德生命人寿《富德生命智赢一生两全保险(分红型)》和《富德生命富贵花年金保险(分红型)》。2018年8月,张女士(化名)不幸罹患乳腺癌,并因病死亡,富德生命人寿青岛分公司在了解相关情况后后立即展开调查,主动为客户准备理赔资料,知道客户进行理赔申请,迅速将身故保险金80万元支付到客户受益人的账户。
收到理赔款到帐通知后,张女士家属感动不已,表示非常满意富德生命人寿的服务,日后定会向身边的亲朋好友大力宣传保险。
“赔”伴感悟 “理赔难,理赔慢”,是社会部分人群对保险行业的曲解。富德生命人寿的理赔人员通过在理赔中自发、主动地帮助客户明确自身的保障权益,为客户寻找赔付理由,确保客户获得充分的、合理的理赔,用真诚的服务诠释着富德生命人寿“以客为尊”的经营理念。
财务会计
本文仅代表网民作者个人观点,不代表本网认同其观点。如发现文章内容有违法、失实、侵权之处,请权利人及时与我们站联系,我们将在核实后立即做出处理。本站帖文版权归青岛新闻网所有,未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。