楼顶存在大量杂物影响通行和存在安全隐患

各位网友、社区网民大家好，不好意思占用了公共平台，对大家造成了影响，确实在居住的区域有一些问题无法解决，才借助贵平台的帮助。
兴山路77号4单元楼顶长期堆放了大量杂物，在冷空气来前，12月初我本想去楼顶晒晒被子，可是走到楼顶时惊呆了，长期堆放的杂物不仅没有减少，反而越变越多，侧身都无法正常通过，而且天气寒冷且干燥，确实存在着火的风险。我通过12345对该问题反应了3次，社区等部门的答复是将组织人员清理，并且给出了两次的时间节点前清理（12月24日和1月1日），现距离第一次反应时间已过去1个月，至今还没清理，实在无处诉说，还请网友、网民、邻居帮忙想想办法。