嘉兴路32号，网点上一楼违章建房（已回复）

嘉兴路32号，2单元网点上一楼违章建房，已存在十多年，城管都知道这个违建，但一直没有处理。此次嘉兴路32号正在进行老旧小区改造，是否能拆除违章建房！！！

1、外墙保温已经结束，脚手架已经全部拆除，但因为一楼的违建，导致2楼保温层只能做一半；
2、2楼阳台窗户与一楼违建距离只有不到1米，无法晾晒衣服，更别说大件的床单被罩了，现在洗的衣服都只能晾在狭小的卫生间内，衣服无法见阳光，造成的健康问题谁来负责！！！请问这样的违建到底什么时候才能拆除！！！
3、在前期问题反馈中，城管要求老旧小区改造方先解决保温问题，但因一楼阻挠，保温一直也未解决。
4、城管在前期只说给处理，从年初反映该问题到现在都多久了一直没有结果，请问这样的情况政府就这样对待老百姓吗？
一楼违建已经严重影响2楼生活，请政府抓紧处理！！！

网友您好，街道已联合社区协调施工方完善保温施工，同时继续上门做工作，力争和谐拆违。

网友您好，我是市北区网信帮办小崔。您反映的问题已转相关部门关注处置，感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

为啥发不上照片