富尔玛甩锅，震惊！店铺跑路，傻眼！20位消费者维权无门

　　近日，市民程女士向半岛网爆料，她在青岛富尔玛家居（建材店）内的一家商铺――逸居空间订购了价值15000元的家具，才安装了一半，没想到商家竟“人去店空”。和程女士一样蒙受损失的还有19位消费者。对于商家跑路，富尔玛家居（位于辽阳西路369号）表示，“不接受采访”。律师则明确表示，商场无法推卸责任。

　　交钱订家具商家拖延工期最后竟“人去店空”

　　2018年初，市民程女士在青岛富尔玛家居（建材店）内一家名叫“逸居空间”的店铺订购了一些家具，包含橱柜、榻榻米、入户鞋柜、飘窗橱、洗衣机橱柜各一套，总价值共计15000多元。

　　“从预约安装的时候就一直在敷衍，拖工期，迟迟不来安装，到最后干脆联系不上了。”程女士告诉记者，5月份，地板安装完成之后她通知商家来安装榻榻米，谁知商家却不上门。经过无数次电话沟通，直到她表示要投诉至相关部门，才安排安装人员上门，但两次安装并没有最终完工。

　　“不仅安装不及时，所用的板材也存在以次充好，偷工减料的现象。”程女士告诉记者，7月份，当她再度电话联系商家协商第三次安装以及偷换材料的相关事宜，电话却无法接通了。当她前往富尔玛家居查看时，发现店面已封，去商场询问得知商家早已“跑路”。

　　已有20位消费者自发组织“维权群”

　　在“逸居空间”的店铺上贴着一个维权群的二维码，加入了微信维权群之后，程女士才得知，和她一样遭遇的人不在少数，目前就共计有20位业主。

　　“在刚刚建群的时候，我们做过粗略统计，被骗的金额从九万多元到两三万元到几千元不等。”程女士告诉记者，“我们家的情况还算好的，还安装了一半，有很多人交了钱却没有安装。”

　　郝女士是“逸居空间”的老主顾，多年前就曾在店内订做家具。2018年4月份，郝女士再度通过“逸居空间”订购了一个价值2700元的衣柜，约定工期到6月20日。郝女士告诉记者，出于对卖家的信任，当她通过微信、QQ与店主沟通，迟迟未得到回复，也没有想过最坏的打算。