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【消费提醒】家某悦联营商品过期应该谁担责?青岛欢乐海湾店牙签过期52天仍销售,顾客投诉后等待40天仍未依法先行赔付

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家家悦青岛欢乐海湾店,联营的丝妍品牌牙签,本由供应商自行负责理货并检查保质期,顾客与朋友20260601购买时,保质期至20260409,已过期52天,
当日反馈给门店,门店联络供应商
后,供应商愿意给十倍赔偿(6.9x10=69) ●,而顾客认为赔偿倍数多了,拒绝。仅要求两单都依法三倍赔偿,退一赔三~低于伍百赔伍百。
后门店代供应商议价,
顾客虽适度让步,但门店拖延40天仍迟迟未解决。
店领导说向采购反馈后,
采购怪门店不认真检查保质期,
门店还说已发邮件(微信或飞书)向
质检科室反馈,在等质检批复……
一目了然的过期,还需要质检批复?
其间多次催办未果,
遂于20260711赴门店问询
等待期间顾客口渴,又买了饮料和化
妆品,一不小心又上 dang 了……
超市卖的化妆品修护霜,
已过期21天了……..
没人去批评超市分管员工工作不仔
细,顾客尚未主张权利,却先被数落批评,被翻旧账了……
需要表扬的是,
店领导未经与顾客充分沟通,顾客尚
未谅解,票据还在顾客手中,
就被门店给强行全票退货了……
奇怪,今天的客诉退+赔程序
前半段特别高。
可是依法应得的赔偿款,
是不是也要给个说法?
祝家家悦青岛西海岸欢乐海湾店
生意兴隆,财源广进♥
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2026-07-13 11:00:04 来自iPhone客户端
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