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西藏新城悦物业服务股份有限公司青岛分公司长期违法砍树、拒不补种、绿化养护严重失职,造成小区大面积绿化退化、枯死,侵害业主共有权益 红岛街道融创一期(新城盛昱),自2021年7月交房至今已近5年,交房时小区绿化完好、苗木茂盛、草坪整齐。但几年来,因物业养护极差、管理失职、专业缺失、擅自毁绿,小区绿化已严重退化,具体事实如下: (一)违法擅自砍伐树木165棵,长期拒不补种,严重违法 物业未经任何审批、未告知业主、未公示方案,擅自砍伐小区树木共计165棵,属于违法砍伐城市树木行为。 在业主多年反复强烈要求下,物业仅在2026年5月1日前象征性补种不到20棵,至今仍有146棵被砍树木未补种。 自2021年7月交房至今近5年,被擅自砍伐树木长期不恢复、不公示补种计划、不给出时间表,属于故意拖延、拒不履行绿化养护与恢复义务。 (二)花坛大面积枯死、荒废,物业视而不见、长期不恢复 融创地块(南院)共有13个花坛,目前7个花坛鲜花全部枯死、一棵不剩:部分花坛完全荒废、裸露泥土;部分花坛残留大量枯死花枝、无人清理; 花坛周边冬青大面积枯黄、枯死、残缺不齐;物业长期不浇水、不施肥、不修剪、不打药、不补植,养护完全缺位; 业主多次反映,物业不答复、不公示恢复方案、不落实补种,属于典型不作为、失职渎职。 (三)草坪严重退化、杂草泛滥、绿地荒漠化,养护形同虚设交房时茂密浓绿、修剪整齐的草坪已完全消失; 大面积草坪枯死、枯黄、板结; 草坪内长满野草、野菜,成片开花,未见任何除草养护; 部分绿地人为破坏、裸露泥土; 物业将绿化违规分包、疏于监管,多年放任不管,导致绿地严重退化、接近荒漠化; 现有退化草坪不彻底翻种、补播,根本无法恢复原状,物业至今无任何整改计划与公示。 (四)冬青、球类灌木大面积枯黄枯死冬青、球状灌木大量枯黄、枯死、缺株; 浇水、施肥、修剪严重滞后; 少量补种高低不齐、毫无造型,原整齐造型完全破坏; 球状灌木放任疯长、杂乱无章,专业养护完全缺失。 法律依据 《民法典》第942条:物业服务人应当按照约定,妥善养护、管理业主共有部分,维护物业服务区域内基本秩序。 国务院《城市绿化条例》第20条:砍伐城市树木,必须经城市绿化行政主管部门批准,并补植树木或采取补救措施中国政府网。 《青岛市城市绿化条例》第26条:居住区绿地由物业服务企业负责养护;第47条:养护责任单位未尽养护责任造成绿地损失的,处2000元—1万元罚款青岛市城市管理局。 《青岛市物业管理条例》:物业应当维护小区绿化,及时修剪、补植、养护青岛市城市管理局。 1. 立即对违法砍伐165棵树木立案调查,依法处罚,并责令限期补种全部165棵树木(含已补20棵,剩余146棵限期完成并公示); 2. 责令物业在7日内公示完整补种/恢复方案(含树种、数量、位置、时间表、责任人),并报红岛街道、城阳区园林与林业部门备案;因为物业曾因12345、领导留言板等各种途径投诉多次承诺却拒不履行。 3. 责令物业在15日内全面恢复7个枯死花坛,补植鲜花、修复周边冬青,恢复原有景观; 4. 责令物业在30日内对退化草坪全面翻种、补播、除杂、养护,恢复交房时草坪标准; 5. 责令物业立即整改冬青、球类灌木养护,补植枯死缺株、修剪造型、规范养护; 6. 依法追究新城悦物业长期失职、违法毁绿、侵害业主权益的责任,并将处理结果书面公示全体业主; 7. 对物业绿化养护分包失管、专业缺失、长期不作为进行通报批评并纳入信用记录。 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 这是小区南门,你们眼皮子底下的“绿地” 大树被砍伐,请问呢新城悦物业,树有几宗罪,要被砍伐? 大树被砍伐,请问呢新城悦物业,树有几宗罪,要被砍伐? 大树被砍伐,请问呢新城悦物业,树有几宗罪,要被砍伐? 大树被砍伐,请问呢新城悦物业,树有几宗罪,要被砍伐? 大树被砍伐,请问呢新城悦物业,树有几宗罪,要被砍伐?
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这样的物业有什么资格被评为五星,是谁给的底气,监管部门有没有听到民众的心声。
这物业是太差劲了,那一方面都不行,五星服务与现实服务成反比,银绿化差的一塌糊涂,家里水表关了进水开水照样一天跑一吨多水,2 月 4 号收水费才发现,报物业说年后处理,年后一直托到 3 月,没有办法打 12345 投诉了,4 月 1 号城阳水务才给的表,还催交物业费,补充几张照片吧
从交付以来,单元门从来都是开放式,坏了后催了很多次没有维修,管理太差,从来没有享受到5星服务
我也是这个小区业主,此物业公司没有任何管理水平,收取物业费方法和手段是一流的,物业费交上去之后不再用做维护等支出,钱到哪里去了?当业主是不存在吗?
前年说去年补种,去年说今年补种,今年马上入夏了,新城悦物业还是没有补种绿化,小区绿化成为荒草地
养护差,记录的图片很多,这里再象征性的补充几张花坛养护,枯死、枯萎的图片。 ---新城悦物业把13个花坛,几年下来,几乎都养护死了,7个花坛,原来的花,一颗没有了。其它的花坛也是枯死、枯萎的缺七掉八,凋零。要求新城悦物业,趁现在5月份好季节,尽快补种鲜花,不能随意种点便宜草,糊弄了事,而且要保活,日常配备专业人员养护。
新城悦物业,你们五星收费的物业,就这水平?2021年交房,这才几年,(1)草坪秃了的、野菜成片的从不拔根除草,任由野菜野草生长? (2)冬青枯死枯黄的,原来修剪整齐的造型凋零了、凌乱了。 (3)树木未经批准擅自砍伐,没有建档,没有审批,五六年了,至今还有140多颗树,不补种。 (4)融创一期地块13个花坛,有7个花坛,至今枯死的一棵花都没了,为何不补种鲜花,原来的满满的花坛,整整齐齐的多漂亮,23年之后,就开始慢慢枯死、枯萎、凋零了,养护差、不专业,也不补种。 有的花坛从交房至今一次水都没浇,这是在养护嘛? ---砍树这么多,违法行为没人管吗? 执法部门不查处嘛?就连物业办公室门前的粗树2颗,死了好几年了,找各种借口拖延不补种? ---你们的脸面何在?你们作为服务企业,这样干下去,自己把自己糟蹋了,干死了吧。 -----你们还持续找律师催费,哪个律师、哪个物业主管部门、执法部门会支持你们这样摆烂和不作为,还要最高价收费,质价严重脱钩,还强行收五星最高费用你们的底气何在?
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