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家佳源城阳店所售咸鸭蛋,已过期4天,仍大量销售,客服落实后反馈,为门店已下架,放在库里,新来的员工又返架销售了… |
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2026-02-27 08:30:48 来自iPhone客户端
请负责咸鸭蛋理货的新员工,一定不要去责怪公司培训不足,不要去轻易骂前期将该批次下架没有收妥装箱打包的同事,不要去轻骂负责思念水饺品牌理货并抵赖狡辩的同事,不要轻骂负责冷冻日配专柜的原部门主管和部门经理,不要轻骂前期因厂家责任问题,站队错误,没有坚持正义,没有处罚厂家而给予顾客依法处理先行赔付的的部门经理和客服团队,因为她们有时说了也不算,因为公司更注重营收根本不太在乎商誉,因为有些领导也会头脑发热,偶然分不清依法维权和敲诈勒索。
问题发生是整个下架和退货流程衔接问题及仓库管理分类标示混乱造成,请勿一个人承担🌹。且劳动法有规定,扣款不能超过工资的一定百分比🌹
2026-02-27 19:40:07 来自iPhone客户端
失误或难免,但要视卖场态度和效率才能让步甚或放弃。作为卖场,如果对失误行为抵赖,或者在问题解决过程中,不先找自己管理的不足,反而对顾客依法维权行为给扣上敲诈勒索的帽子,甚或对待供应商坑害超市及百姓的行为都能站队错误,那么顾客依法应得的赔偿,为何要轻易让步?!
2026-02-27 11:48:13 来自iPhone客户端
20250112在家佳源城阳店买到灯笼,其内装配的电池没有中文标识。且电池限用日期为2024年12月。供应商送到门店时,电池即已过期。本来门店可以向上游追责,可家佳源却不负责任,至今没有依法先行赔付。
2026-02-27 10:56:15 来自iPhone客户端
家佳源城阳店,金锣产品原生产日期被故意抠掉,实已过期,被重新张贴新的生产日期,且投诉后柜台工作人员在服务台企图撕毁破坏顾客手中实物,事实清楚,但门店并没有先行赔付,而是让顾客又跑一趟门店,在30多小时后才依法赔付解决的。
2026-02-27 08:41:08 来自iPhone客户端
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