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2019年在辽阳西路新业广场内的苏宁电器商场买了一台伊莱克斯洗衣机，1600元左右。 前些日子发现洗完的衣物里抖落出很多铁锈渣滓。取下洗衣机波轮，发现内筒底部法兰严重锈蚀腐烂。 电话打给了伊莱克斯客服，说是这款型号是苏宁定制产品，由苏宁负责售后服务，厂家不承担任何责任。 继而给苏宁售后电话，投诉这款洗衣机配件质量低劣，并上传了照片，要求维修。 苏宁电器看了照片后，给我的回复是：3年质保期已过，要我全额付费维修更换洗衣机整个内筒，我提出质疑要求维修费用折扣，苏宁拒绝后置之不理。 我想问问苏宁电器： 这是个铁件儿，洗衣机工作的时候要泡在水里的，应该锈蚀腐烂成这样吗？出现问题后的回复就一句“出了质保期了”不予理睬就是你苏宁的经商品德？！质保期3年，我就应该每3年换一台新洗衣机吗？！ 这样经营理念，苏宁，你该垮台了！！ 在此提醒大家，不要去苏宁电器的实体店，不要在苏宁电器的网上店铺买家电。通过我的遭遇，让大家看清了苏宁是用低劣的配件质量标准，定制了大品牌的产品拿来销售，欺骗坑害消费者，请大家注意避坑。 |
2019年，看见海尔和海信洗衣机1200元，在促销员的推荐下，买了旁边这个1600元的劣质伊莱克斯！
苏宁的店员推荐这个洗衣机，宣传伊莱克斯洗衣机价格高、质量好，却隐瞒了这款洗衣机是苏宁在伊莱克斯厂家定制的产品，与厂家原产品根本不是一回事儿，厂家连售后都不承担，让去找苏宁！
现在的家电市场很混乱，尤其这些销售市场更混乱，以前这些市场销售的产品全都是为了老百姓而服务价格都是普通老百姓能接受的质量和服务都是一流的，即使产品出现质量问题上门维修都是免费的只收一个零件费，现在呢真是令人寒心即使上门还得收取什么乱七八糟的费用还不解决问题，还帖恬不知耻的说什么没有更好只有最好，中国人对自己的同胞最有同情心等恶心的话术！
多花了钱，买回来许多的烦恼。青岛有生产洗衣机的企业，我家用的洗衣机是海尔生产的小神童，大约是20多年前的产品，具体的时间记不清了，房子是98年建好的，搬进新房子就买了这台洗衣机，所以讲用了20多年一点都不夸张。
烂了一个不该烂的地方
电机坏了能接受
按键坏了能接受
偏偏是浸在水里的桶底法兰锈蚀腐烂就很不可思议
我怀疑他是故意采用劣质配件让消费者买的伊莱克斯洗衣机出了保修期就坏掉换新的！
吃一堑长一智，买家电一定要去大品牌的专卖店，一定不要去苏宁！
苏宁卖的定制机型偷工减料、质量很差，厂家不承担售后质量责任。
现在的电器，不是30年的质量了，以前是买一台电器，可以用一辈子。现在是国家强制规定，电器都有寿命。到了期限，就要换新的，就是买新的也比维修费便宜。
一定不要买苏宁的家电，出了问题要跑到到南京去投诉！
家用洗衣机，一个月也用不了两三次，外壳很新，内在腐烂，彰显着黑心商家的样貌。
