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我于2021年11月11号网上购买格兰仕微波炉一件，价值1739元，同一时间还买2款399的微波炉现均已坏……1739这款当时给冰柜除冰把电源插排一并关闭，再通电微波炉显示出现故障-37标识，售后客服给的故障原因表显示开关管故障，维修师傅来告诉我变频板坏，50上门费，230换件维修费共计280元，拿出一块旧的变频板给我替换冒充新的，从破袋子拿出一块变频板遭质疑，他说来货都是一大包没有独立包装（我录视频留证据以及过后电话联系录音均有）被拒后收取50元上门费，我要求他们拿来5块变频板如果同颜色比较一下，格兰仕公众号8074客服问我你要全买嘛？我说你带来3块同色我买了，不同色不可能买，我花钱买个放心，他们看我要全买了，又说没有那么多，维修师傅说一来一大包没有包装，我要3块又没有了？我用一天时间来处理这事，后来维修师傅问我处理怎样了？我说在处理，其实我都是录音的，找理由说我跟他讲价，讲价就是给我换旧件理由？再说也没说不可以讲价呀，讲不讲价手里只有那个旧的，不讲价拿我当傻子按上算完了？对此耽误我一天时间搞这些破事，对此售后服务相应的代价，售后8074客服真差劲👎可惜不能发太多照片，视频发不了，给大家提个醒 |
