我在小鹏汽车买了一辆车,去年11月份,这个车在出厂的时候就有安全隐患,很多车主已经出现问题,行驶过程中,车辆无法转向导致撞车,现在是厂家不管,青岛门店这边是在我不知情的情况下偷偷给打胶了,说这么做就可以,没有安全隐患,但是还是有人打胶之后也出现过问题,然后门店现在做法是,换这个零部件,然后给一点点积分作为补偿,我也不同意,因为换这个需要拆车很大一部分,卖车的时候有残值,而且我开了半年多一直是在有安全隐患的情况下开的,厂家和门店都没有通知,这种情况能帮忙吗? |
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2025-09-05 11:10:11 来自青青岛社区
经向小鹏汽车重庆南路销售中心核实,目前全市有3家小鹏4S店,该中心接待过几个有数似问题的用户,根据厂家指导意见均已处理完毕,并且与用户达成协议,未出现过不满意客户。消费者如需反映具体情况,请拨打我局河西市场监管所电话0532-58716919。
2025-09-15 10:29:25 来自iPhone客户端
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