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【消费提醒】青岛永旺东部及其他店,文具百货等为何屡现过期篡改

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请对照附图:
图1:同一经销商供给不同门店的篡改过的商品(已依法赔付结案)
图2:以上供应商该品牌篡改2023年涉诉案例(经260余天后方拿到依法赔偿款)
图3:以上供应商送到门店时即已过期的,及“不涉及门店促销员问题,应由上游全额承担的”(已赔付结案)
图4:以上同一供应商,应考季进店时即将过期,供应商主要责任,促销员次要责任,门店主管和采购治不了供应商,却指望厂家作假证,主管假称有证明却不给顾客看只能给顾客念,主管唆使顾客去投诉,而门店促销员又不想全额承担的…(未结案)
图5:以上供应商经销的其他值得推荐的与我不买的,请睁大眼。
图6:其他供应商涉及过期与篡改的(篡改赔付结案,过期念及促销员不易,主动放弃)对过期的,或许员工有失误;若有篡改的门店应积极督​办,可供应商面对被篡改的商品,起初狡辩说前后两种不同的日期格式是两批货,事后还到门店领导那里投诉门店的人,说门店验收不仔细,像不像老太喝稀粥?
图7图8:​永旺合肥路店,大创品牌灯,里面预装电池部分过期40个月,Wch经理解释说日语标签说明中有电池需另购…
顾客不懂也不需要学日语,中文说明中也没标明有没有配电池,你给顾客预装了无中文标识和过期40个月的电池就是不对的…理应依法赔付的(未结案)
​图9:永旺黄岛店,计算器盒里面装的电池是过期的,也没有任何标识标明电池是“试机用的”,(双电源试机是一个笑话)再说,电池在店员手里给顾客装上试机或可以理解,你预装在盒子里让顾客使用的是过期的就是违法的。(未结案)
希望永旺采购严格把关,门店加强管理,提高验货收货及上架前后的理货频次,重视品质与商誉,改善服务流程,赋予客服足够的权利,提高处理客诉的诚意与效率。
诚信社会,您我共建;
大美岛城,感恩有您。
幼吾幼,以及人之幼。

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2025-09-04 09:51:49 来自iPhone客户端

感谢永旺东部店新领导对管理的重视及对客诉进展的督导,希望员工平日加强理货频次,减少失误。希望采购与本部协助门店客服及部门,及时处理涉及供应商欺诈顾客及欺诈门店进而损害门店商誉的问题。希望门店能提高处理客诉的诚意和效率。祝门店生意兴隆!财源广进!


2025-09-08 12:21:07 来自iPhone客户端
回复:

专业选手{2058}


2025-09-08 09:57:01 来自青青岛社区

以前外资方还是挺重视品质和商誉的,店里高层也是重视的,就是某些中层人员欺上瞒下,到了腿子们这里,可能管理就变味了😎


2025-09-06 13:58:58 来自iPhone客户端

永旺的管理,离胖东来还有很大的差距


2025-09-06 12:36:16 来自iPhone客户端

既然是永旺自营的,不应该自己理货吗?
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2025-09-06 11:03:18 来自iPhone客户端

联营的产品过期或篡改,永旺可以说是供应商的问题,永旺作为销售者依法应先行赔付时却时常解决不了…
永旺一进一出,就可以联营转自营,转成自营的后,产品保质期等基本问题还得去找供应商的驻店促销员去负责理货。
转成自营的后,就可以以永旺方面已买断,无人承担赔偿而拒绝依法赔偿吗?
脸皮是个好东西


2025-09-06 08:10:53 来自iPhone客户端

陈货烂货能以旧充新销售,永旺自己定售价时还能卖个高价,这难道是永旺赚钱的秘诀?
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2025-09-06 08:02:11 来自iPhone客户端
回复:

{2061}


2025-09-06 07:02:56 来自青青岛社区

为什么超市对于顾客的合法诉求不能先行赔付,并向上游追责,还要让顾客等待260天之久?


2025-09-05 18:37:34 来自iPhone客户端

为什么超市可以容忍同一供应商多次供给被篡改或日期的商品?


2025-09-05 18:34:08 来自iPhone客户端
回复:

{2065}


2025-09-05 08:43:47 来自青青岛社区

谢谢网友跟评🌹💝🙏
1758617103


2025-09-04 12:27:35 来自iPhone客户端

不看不知道,一看吓一跳,永旺这成造假窝点了


2025-09-04 10:38:03 来自iPhone客户端
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