海尔空调质量太差了，售后服务态度极其恶劣。 2022年8月

千万不要买海尔的

真真是太欺负人了

海尔，今天给我回复是，折旧费3000元，机器拉走，我7500元买的，只给我4500元，这是土匪吧，

看看气人不，海尔售后今天给我回复，折旧费价格3000元，只给4500元，机器拉走，这不欺负人吗，大家听听，

是真的诉求无门啊

到现在，都没有人给处理这个事情，我不知道还有地方说里，怎么办，

购买海尔冰箱半年，体验堪称灾难级。刚用三个月就频繁积水，冷藏室底层像小池塘，水果泡得发涨，联系400客服（4006999999）说24小时上门，结果等了整整三天，师傅来了随便通了下排水孔就收了80元，说这是"用户使用不当"。

更气人的是售后拉锯战：两周后积水更严重，冷冻室还结了厚霜，再次报修时客服让我自己用铁丝疏通，我说试过没用，对方竟说"说明书里写了这是正常现象"。后来总算来人换了配件，结果新换的密封条不到一个月就开裂，师傅上门又要收150元，说"过了保修期"——可我明明还在一年质保期内！

现在冰箱噪音大得像拖拉机，半夜总能被吵醒，打了七次客服电话，每次转人工都要等十分钟以上，最后换来一句"会巴适得很"的敷衍回复。花四千多买的所谓"智能冰箱"，现在成了家里的摆设+烦心事制造机，这辈子不会再碰海尔任何产品。

购买海尔冰箱半年，体验堪称灾难级。刚用三个月就频繁积水，冷藏室底层像小池塘，水果泡得发涨，联系400客服（4006999999）说24小时上门，结果等了整整三天，师傅来了随便通了下排水孔就收了80元，说这是"用户使用不当"。

更气人的是售后拉锯战：两周后积水更严重，冷冻室还结了厚霜，再次报修时客服让我自己用铁丝疏通，我说试过没用，对方竟说"说明书里写了这是正常现象"。后来总算来人换了配件，结果新换的密封条不到一个月就开裂，师傅上门又要收150元，说"过了保修期"——可我明明还在一年质保期内！

现在冰箱噪音大得像拖拉机，半夜总能被吵醒，打了七次客服电话，每次转人工都要等十分钟以上，最后换来一句"会巴适得很"的敷衍回复。花四千多买的所谓"智能冰箱"，现在成了家里的摆设+烦心事制造机，这辈子不会再碰海尔任何产品。

购买海尔冰箱半年，体验堪称灾难级。刚用三个月就频繁积水，冷藏室底层像小池塘，水果泡得发涨，联系400客服（4006999999）说24小时上门，结果等了整整三天，师傅来了随便通了下排水孔就收了80元，说这是"用户使用不当"。

更气人的是售后拉锯战：两周后积水更严重，冷冻室还结了厚霜，再次报修时客服让我自己用铁丝疏通，我说试过没用，对方竟说"说明书里写了这是正常现象"。后来总算来人换了配件，结果新换的密封条不到一个月就开裂，师傅上门又要收150元，说"过了保修期"——可我明明还在一年质保期内！

现在冰箱噪音大得像拖拉机，半夜总能被吵醒，打了七次客服电话，每次转人工都要等十分钟以上，最后换来一句"会巴适得很"的敷衍回复。花四千多买的所谓"智能冰箱"，现在成了家里的摆设+烦心事制造机，这辈子不会再碰海尔任何产品。

打市场监管局的电话投诉。

实在修不好，建议捐给生产厂家，到时也可以砸了

就这样的品质和售后以后坚决不买海尔了！心塞💔

这样的产品谁来敢买我要是厂家直接给换新的这就是厂家的愿者要不谁敢买你们不给还就是厂家有问题

海尔产品出现了问题不是应该马上处理吗？为什么要采取不理不管的态度呢？国际大品牌持有这样的处理态度不应该吧？

这样的机器就该给换

这样谁还敢买这个品牌啊

老百姓的权益是真的没有，还是没人管吗

我家空调买的时候是8月份买，第二年的六就开始修，一直到现在，也没修好，海尔售后工作也说了空调就是有毛病，

当时买海尔空调说是十年保修期

保修期内的话修不好应该给全款退货或者换新机吧，保修期外修不好如果给退货收折旧费也合理。