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海尔空调质量太差了,售后服务态度极其恶劣。 2022年8月

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海尔空调质量太差了,售后服务态度极其恶劣。
2022年8月在线下购买的海尔3匹柜机空调,2024年6月份机器使用就出现质量问题,通过4006999999联系售后上门维修,清洗收费300多块钱,但使用效果并不理想,这个期间售后人员又上门4次维修,更换过备件,但这个问题一直拖到今年2025年的6月28日没维修好。售后服务人员也表示机器质量就是存在问题,并且无法修复。6月28日我拨打4006999999要求退机,7月13日他们售后工作人员通过微信,和我协商退机问题,因折旧费价格未协商好,再没有海尔工作人员联系我了,并且被海尔电话中心拉黑。被逼无奈,才通过这个网站反应问题。
当初购买海尔产品,就是因为他们宣传的售后服务态度好,没想到机器出现质量问题,海尔售后服务人员维修不好,还不给退机,还拉黑我,真是太气人了!
  



2025-07-30 14:33:58 来自青青岛社区

就这样的品质和售后以后坚决不买海尔了!心塞💔


2025-08-02 07:19:47 来自青青岛社区

这样的产品谁来敢买我要是厂家直接给换新的这就是厂家的愿者要不谁敢买你们不给还就是厂家有问题


2025-08-01 20:51:36 来自青青岛社区

海尔产品出现了问题不是应该马上处理吗?为什么要采取不理不管的态度呢?国际大品牌持有这样的处理态度不应该吧?


2025-08-01 18:55:26 来自青青岛社区

这样的机器就该给换


2025-08-01 18:51:13 来自青青岛社区

这样谁还敢买这个品牌啊


2025-08-01 18:50:00 来自青青岛社区

老百姓的权益是真的没有,还是没人管吗


2025-08-01 18:42:46 来自青青岛社区

我家空调买的时候是8月份买,第二年的六就开始修,一直到现在,也没修好,海尔售后工作也说了空调就是有毛病,


2025-07-31 21:04:25 来自青青岛社区

当时买海尔空调说是十年保修期


2025-07-31 21:00:48 来自青青岛社区
回复:

保修期内的话修不好应该给全款退货或者换新机吧,保修期外修不好如果给退货收折旧费也合理。


2025-07-31 15:57:11 来自青青岛社区

老百姓权益真的是没有人管,海尔太嚣张了


2025-07-31 14:28:33 来自青青岛社区
回复:

用了2年还能退机,也说明空调公司有实力。那还不退货?


2025-07-30 16:07:00 来自青青岛社区
回复:

{119}


2025-07-30 15:42:13 来自青青岛社区

老百姓权益在哪里


2025-07-30 15:29:47 来自青青岛社区

机器工作24℃不工作,20℃才能制冷,20℃身体觉得太冷了,24℃往上机器就不工作,内机工作时还轰隆轰隆响


2025-07-30 15:09:34 来自青青岛社区

海尔质量问题不给解决怎么办啊,诉求无门


2025-07-30 14:40:07 来自青青岛社区

1754188104


2025-07-30 14:39:21 来自青青岛社区
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