城阳区邮政管理局不作为，我6月21日在韵达小程序下单寄快递，

城阳区邮政管理局不作为，我6月21日在韵达小程序下单寄快递，在无任何通知的情况下被韵达终止，投诉到市民热线，城阳区邮政管理局说是我终止的，还说无执法权，无管理权，即不向上级部门汇报，也不处相关企业，多次联系该局办公电话66796756均不接听，市民的诉求得不到反馈，该局成为韵达的保护伞。有邮政管理局寄不出去，无邮政局也寄不出去。编造故事能力很大，这样的邮政局存在有必要吗？