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【315曝光台】家家悦青岛万科未来城店,如此对待排面尚存已过期的咸鸭蛋?您怎么看?

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2025年03月18日,在家家悦青岛万科未来城店买到某品牌咸鸭蛋一箱,其后发现已过期5天,诚然《中华人民共和国食品安全法》规定可以依法索赔,退一赔十低于壹仟赔壹仟,但考虑到员工福利待遇不高,员工流失率高,或有一人多岗,人手不足,新人或失误的因素,第一时间找到门店,欲等待其对问题的解释,看其态度和效率再考虑具体诉求。
等待期间发现,员工对排面上尚余的,同批次已过期但尚没有拆胶带开箱的处理程序是:开箱~撕毁箱子~撕下箱子上贴的合格证~欲毁掉撕下的部分…被顾客抓现行,员工说肯定不卖了…您信吗?
这明显不是处理过期品的正确步骤…大家想想,如若不是被现场看到,这些实际已经过期的鸭蛋合格证被撕掉后,会不会继续留在排面售卖?(网友来稿)
店长当天上午承诺开完会后让某主管给解决,可到发稿前,已经是第三天了,承诺的依法赔付款,至今没有兑现。
期间负责鸭蛋的工作人员次日给投诉人来电,说自己刚接手,自己无法承担赔偿,要让领导承担。这是不是又想利用投诉人的恻隐之心?店长说了不算吗?…非要让问题继续发酵吗?
大家说,综合店内以上表现,还能让步吗?
作为上市公司,若习惯如此对待问题,管理还可以吗?以后值得信赖吗?
欢迎评论区跟评留言。
诚信社会,您我共建,
食品安全,有您有我。

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2025-03-20 13:41:11 来自iPhone客户端

历史不会忘记,
公司对待自己配餐中心双日期的粽子,处理方案不是下架销毁,而是立即把外包装拆包
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2025-03-26 10:24:14 来自iPhone客户端

家某悦曾如此对待客诉
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2025-03-25 19:03:12 来自iPhone客户端

十几年前的家家悦,对品质与客诉还算比较重视


2025-03-25 01:55:21 来自iPhone客户端

若最小销售单元上没有日期,
若合格证脱离了实物,
可信度有多少?


2025-03-24 04:11:04 来自iPhone客户端

食品从业者,要保留最基本是良心。


2025-03-23 13:55:27 来自iPhone客户端

同意取消市场监督管理局


2025-03-22 09:48:08 来自iPhone客户端
回复:

{2061}


2025-03-22 07:30:36 来自青青岛社区

若公司销售的产品本身有问题,门店应通过总部相关部门向供应商追责。采购应和质检应积极配合门店向厂家追责


2025-03-22 07:00:23 来自iPhone客户端

员工失误问题,要手持利刃心怀慈悲,高高举起,轻轻放下。
如若故意,要让其长个记性。
过期品报废,由公司承担损失。
员工没必要为公司节约丟掉正义而去损害广大百姓利益。
食品安全有您有我


2025-03-22 06:57:55 来自iPhone客户端
回复:

青岛最应该的就是取消市场监督局!{2049}
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2025-03-21 14:14:42 来自青青岛社区
回复:

咸鸭蛋也有保质期?看完文章,百度了一下,基本上都是一年的保质期


2025-03-21 09:15:03 来自青青岛社区

补充说明:
咸鸭蛋的事情给解决了
可是星宇食品级手套涉嫌篡改日期仍没依法赔付,难道是因为供应商是家家悦自营公司山东荣光吗?
奶油胶内外保质期不一,其内实物保质期2年,装盒后盒上保质期变3年,再包一层是不是可以变十年?


2025-03-21 06:35:22 来自iPhone客户端

家家悦这不是第一次被曝光了,怎么回事?


2025-03-20 21:00:49 来自iPhone客户端

网友最新反馈:
尊重80%以上网友的意见,收到依法赔偿款。希望以后摆正态度,重视食品安全,提高客诉效率。食品安全,有您有我🌹🙏🙏🙏


2025-03-20 16:20:54 来自iPhone客户端
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