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网友反映：城发香江瑞城物业值班电话打不通。12月10日夜间02:45左右小区停电，业主无法打通物业电话。后业主自己联系供电公司，供电公司快速响应，但是需要物业配合进行相关操作，但是一直联系不上物业（包括电话和微信），直到上午6:30才完成送电。物业之前宣称24小时服务，夜间有值班。 最新答复：物业反馈，因2020年12月10日夜间供电局外部线路故障，导致小区片区停电，值班室电话线路停电以至于夜间电话无法接通，于10日早6:30分左右恢复供电后，电话已恢复正常通话。 来源：岛城房师傅
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