致物业管理部门的一封信
在《仙霞岭路一号凯旋家园网点前原始道路被违规违堵》事件中,与相关部门及物业业委会居民的接触中深感物业管理工作的重要性,关系千家万户的安居乐业。在此有一些小小的体会。
物业公司及业委会成员的水平各不相同,辖区管理部门应该定期进行督导及培训。确保物业公司及业委会成员可以在合理合法的进行相关工作。管理部门相关人员应明析管理流程及相关的规章制度法律法规。督导物业公司合理合法的开展物业服务工作。
在我接触的过程中,物业公司在小区的服务中出现的利益最大化,服务维护最小化,造成小区环境衰退严重,矛盾层出。业主的主人翁精神不足,规则意识淡泊,不能形成有效的合理互动,业委会成员相互沟通少,对业委会身份的认知不足。都会促使小矛盾升级。现在很杯念过去的居委会,在没有物业公司以前的时光里,记得老一辈的居委会都是走街串巷解决居民的实际因难。
恳请物业管理的相关部门,提供专业合理合法的督导,对物业公司实施有效合理的管理,不管你身居何位,生活中我们都是个普通的公民,物业工作关系到千家万户。不要让不作为及乱作为变成行业习惯蔓延。
在此向在各个岗位上尽职尽责的同志致以诚致的敬意!您的坚守成就了祖国的未来!
一位普通的青岛市民
2020年1月23日
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