1、收件人写的电话写错了，写成我的；2、件到了，我和快递说了，信息错误；3、最近网购较多，写错信息的快递件据说也不少；4、第二天又给我打电话，这次我取了；5、件我打开了，不是我的，快递让我退回，我退回了；6、收件人然我赔，因为内包装打开了这种事情怎么处理
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