5月11日下午我到市民大厅咨询医保跨省就医的事情,接待我的一位小姑娘很热情,当明白我要咨询的事情后,她怕我不清楚就让我接通孩子的电话,亲自告诉我的孩子。然后手把手在手机上教我进行模拟操作一遍。看到我明白了,她也放心了。真好!这样的服务,我的心里暖洋洋的。
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