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2023年11月19日上午在城阳区丹山家家悦超市,买了几斤排骨,想着这么大超市质量不应该有问题,所以购买时拿了就回去了。结果回家炖的时候就感觉味道不对,炖好之后一尝,更不是味道,已经发酸发臭了!!! 拨打家家悦客服电话,说让丹山店工作人员回复。结果工作人员打电话问一下,说不可能臭的,今天都卖了好几百斤了。怎么可能会臭等等强词狡辩。最后说,要不然你拿回来吧,我给你退了。没有任何认识到有问题的态度。 把炖好和没有炖的生肉,都提到了超市,结果没人任何说法,领导也是龟缩不露头!然后派出来一个卖肉的,很生硬的吆喝着,这肉是新鲜的,不会臭的,不会臭,你倒是吃了啊!面对味道极大的变质排骨,家家悦超市这两个工作人员就是死不承认! 直到最后,家家悦超市所谓的负责人也没有露面,只有一个前台在哪儿拖着,应付着,打过电话过去的,一直等了半个多小时,也没有任何处理意见。 当时再去卖肉的柜台前,这些排骨就全部撤掉了,而上午在一起买的羊肉、牛肉、鸡爪之类的食品,依然都存在。没有问题,为何这么快的,又单独撤掉排骨呢? 食品关于人身安全,希望朋友们引以为戒,买到变质的恶心是小事,不小心吃坏身体,是很严重的。希望家家悦作为大型连锁超市,质量安全还是要抓好!! |