-
|
我们在青岛市黄岛区小龙坎老火锅（家佳源店）吃完晚饭后，当天我们两个人（都是没有疾病史的年轻男女生）同时晚上拉肚子，肚子疼，直到第二天我们两人的症状没有得到缓解，去医院就医诊断为急性胃肠炎。在美团投诉无果，美团说无法证明我们吃坏肚子跟吃火锅有关系，我两年轻人好好的吃完饭全部进医院这还没关系嘛！然后美团说是商家在他们平台上架的券，跟美团没有关系，他们没有义务管我们！美团作为第三方平台难道就对消费者没有任何义务保障消费者权益嘛？跟商家沟通后商家也拒绝退款，拒绝赔偿医药费。消费者在饭店吃坏肚子饭店和美团都不管的话，谁还敢在美团消费！小龙坎作为连锁大品牌对待顾客吃坏肚子不退款不赔偿的嚣张态度，谁还敢去小龙坎吃火锅！ |
