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等个公交,半天没来,心思打个客服问一下吧,接通后提示坐席前忙,都说真情服务好,公交公交不按时间发,客服客服是摆设,这么大企业就这? |
原本18:06发车,赶到车站就不发了,延迟了半个小时,8路经常发生这样的事,我之前的评论还不会被发出来,真情巴士做的太差劲了
客服电话占线很正常的吧,多打几次就好了。我之前打温馨巴士的能打十几二十遍都占线,也挺烦躁的。但是理解一下吧毕竟公交客服面对的是所有坐公交的乘客嘛~
亲,真情刚才了解了一下,晚高峰小珠山路段堵车,车辆无法按计划点运行,调度临时调整了堵车时段的发车时间,咱家客服热线今天咨询电话也很多,您呼叫的时候正好占线。真是抱歉,让您久等了昂。