关于市北区辽源路3号 外墙保温问题

青岛市政府的领导们好，市北区领导们号，我是辽源路三号的住户，我要反映老楼改造，外墙保温的问题。在今年七月份左右，周边楼座都陆续做了外墙保温，唯独辽源路三号的五个单元不给做。单元的邻居也打12345反映过此事，至今未给解决，推皮球一样甩锅。我们是合法的青岛市民，正常缴纳居住的一切费用，为什么得不到应有的服务，本身这几个楼座房龄就大，加上年久失修，楼道内的感应灯也不亮，主要原因是楼内住的大部分是老人和孩子，万一摔倒后果严重。楼道垃圾去年搞创城时给清理过一次，时间久了又脏乱。我们交水费时已收垃圾处理费，为什么不能给清理。