肯求明确责任单位

尊敬的领导您好:
我是市北区商丘路一号的居民，我们楼院一部分人在没有征求全楼住户同意的情况下，也没有取得相关部门的审批规划许可通过，擅自破坏楼院门口原有的大理石台阶和绿化带之间的大理石挡车墩，圈占居民楼院公共区域，私自加装挡车杆门禁建设停车场，自2020年12月至今一年多的时间，我们无次到居民会，办事处，城管中队，反映情况，至今得不到解决，根据市容与环境卫生管理条例(2017修订)第14条和37条，这属于行政执法范畴，但青岛市城市管理综合行政执法局说这不属于行政执法范畴，请问这属于哪个部门管理范畴，我们要求明确责任单位并要求责任单位出面处理，谢谢！